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今日导读:茶颜悦色回应“顾客吐槽点餐方式像智商税”;河北一学校疑发生食物中毒事件 官方回应;知名快餐门店回应可乐中喝出设备零件(2023年9月22日)

放大字体  缩小字体 时间:2023-09-22 15:22 来源:食品伙伴网 作者: 文雯   
核心提示:2023年9月22日热点信息:茶颜悦色回应“顾客吐槽点餐方式像智商税”;河北一学校疑发生食物中毒事件 官方回应;学校食堂使用预制菜遭家长怒怼;知名快餐门店回应可乐中喝出设备零件;知名超市回应顾客买牛肉里面发黑变质;武汉地铁站回应直饮水被指有异味;注意!进口鲜椰子检出农药残留超标。
  茶颜悦色回应“顾客吐槽点餐方式像智商税”
 
  9月22日,“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式像智商税”的话题冲上微博热搜第一,引发热议。据悉,有网友吐槽称在机场候机时买茶颜悦色奶茶,十多人的队伍,排队花了近五十分钟才拿到产品,认为其营销方式不合理。该消费者称:自己以为是排队扫码点餐,等排到自己才被告知,需要先去另外一边付款拿取餐码,然后再拿取餐码排队扫码取餐。自己排错了队,只好重新排,拿到奶茶花了将近五十分钟。觉得这样营销方式,似乎是在故意营造人很多的场面,像智商税,令人十分不悦。对此,9月22日,茶颜悦色方面回应称,饮品的特性是萃发的,会有一层奶沫,制作完成等待时间太久,奶沫消融会影响饮品口感,希望消费者能拿到最新鲜、口感最好的饮品。点完单后会给小票,上面有核销二维码,核销后会现场制作饮品,核销时间可以由顾客自行决定。“现做现出”取杯方式在推进过程中,确实有没做到位的地方,虚心接受顾客建议,后续会持续关注进行优化。
 
  河北一学校疑发生食物中毒事件 官方回应
 
  9月21日,网传河北邢台宁晋十三中不少学生出现食物中毒症状,有家长连夜带孩子去医院就诊。有知情者称:是肉夹馍变质导致孩子上吐下泻,有学生被医院收治,也有学生被家长接走。22日,宁晋县教育局办公室工作人员回应称,此事正在处理中,相关领导已在现场处理,将依法依规对涉事食堂进行调查处理,并已组织应急处理小组,将对涉事食堂就地封存并送检。同时,当地市场监督管理局也已经介入,对事件展开调查和处理。
 
  学校食堂使用预制菜遭家长怒怼
 
  9月19日,网传湖南怀化沅陵县辰州中学使用预制菜遭家长反对,家长会上,有家长现场怒怼:小孩子健康都没有了,还读什么书。学校工作人员也在会上表示,会下架所有预制菜和高盐高脂的食品。21日,网传一份署名和盖章为沅陵县辰州中学的文件,称9月20日下午,学校食堂“预制菜”已全面下架,并承诺不向学生提供学生和家长不认可的食物。
 
  知名快餐门店回应可乐中喝出设备零件
 
  9月20日,山东青岛,女子发视频称在肯德基购买的可乐里发现设备零件,并表示孩子喝了之后肚子疼。涉事肯德基门店经理回应称,设备零件是直接接触食品的,本身可乐就是从设备零件嘴里流出来的,出现问题的话会解决。目前还在和设备产商进一步排查原因。
 
  知名超市回应顾客买牛肉里面发黑变质
 
  9月20日,广东深圳,张先生称,自己昨天在山姆超市买了牛肉,表面都是好好的,回家做饭时发现里面大面积发黑变质,就录了视频,找山姆反馈,对方说可以换货,但是不承认他们牛肉有问题。涉事门店回应称,确有此事,可能是天气太热或者别的因素导致,因为会员是在线上下的单,现在别的部门还在跟进处理,后续会和会员联系反馈。
 
  武汉地铁站回应直饮水被指有异味
 
  9月19日,湖北武汉,有网友发视频称,佳园路地铁站内直饮水有异味。地铁站工作人员称,滤芯每过半年会定期更换清理,也会有水质监管机构监测水质。
 
  注意!进口椰子检出农药残留超标
 
  2023年9月19日,台湾食药署发布边境查验不合格食品名单显示,泰国一批次鲜椰子检出农药残留超标。通报显示,泰国制造厂或出口商名称为FULL RICH INTERNATIonAL TRADING CO.,LTD,台湾地区进口商为炳棋开发企业有限公司。据了解,该批次鲜椰子检出残留农药亚托敏0.07 ppm。依据「农药残留容许量标准」,农药亚托敏容许量为0.01 ppm,本案不符合食品安全卫生管理法第15条规定。不合格产品共计230.00公斤,均被退运或销毁处理。食品伙伴网提醒国内进口企业密切关注相应信息,避免进口不合格产品。(相关报道:注意!进口鲜椰子检出农药残留超标
日期:2023-09-22
 
 
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